選抜ガチャのラインナップ表記修正および対応について
『剣と魔法のログレス いにしえの女神』運営チームです。
いつも『剣と魔法のログレス いにしえの女神』をお楽しみいただきましてありがとうございます。
この度発覚した問題のご報告ならびに対応についてご案内いたします。
「第7回選抜10連ガチャ/1日1回無料選抜ガチャ」において、「女神の専用武器・古代機」の期間限定武器シリーズ内のガチャラインナップの表記に誤りがあることを確認いたしました。
そのため、下記の通り、ガチャラインナップの表記の修正を行いました。
■修正前
シリーズ | 名前 | 排出確率 |
---|---|---|
女神の専用武器・古代機 | ★究極 覇剣コノハナサクヤ ★究極 霊刀コノハナサクヤ ★究極 神剣コノハナサクヤ ★究極 神槍アラハバキ ★究極 霊刀アラハバキ ★究極 古代機アラハバキ ★究極 古代機 十六夜 |
0.020% |
■修正後
シリーズ | 名前 | 排出確率 |
---|---|---|
女神の専用武器・古代機 | ★究極 覇剣コノハナサクヤ ★究極 霊刀コノハナサクヤ ★究極 神剣コノハナサクヤ ★究極 神槍アラハバキ ★究極 霊刀アラハバキ ★究極 古代機アラハバキ |
0.010% |
女神の専用武器・古代機 | ★究極 古代機 十六夜 | 0.010% |
※表記の修正のみであり、ガチャの排出確率の変更はございません。
ガチャラインナップの表記とは異なる状態での販売となっておりましたことを、深くお詫び申し上げます。
本問題への対応といたしまして、影響のあった対象のお客様へ補填対応を実施させていただきます。
補填対応
ガチャラインナップの表記より「コノハナサクヤ」「アラハバキ」の排出確率が低く、「古代機十六夜」の排出確率が高い状態であったため、「第7回選抜10連ガチャ」から「古代機十六夜」を獲得したお客様には、ご希望に応じて「コノハナサクヤ」「アラハバキ」への交換を実施させていただきます。
交換をご希望される方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
対象
2022/1/1(土)0:00~1/6(木)23:25までに「第7回選抜10連ガチャ」から「古代機十六夜」を獲得したお客様
※期間外および「1日1回無料選抜ガチャ」から獲得した「古代機十六夜」は交換対象外とさせていただきます。
対応内容
・お手持ちの「古代機十六夜」を回収し、「限定女神の専用・古代機チケット」をギフトへ配布
・回収した武器の強化状況に応じた素材(武器スキル確定素材、武器進化素材、限界突破に使用した素材、武器強化素材、Poro)を補填
※「限定女神の専用・古代機チケット」のラインナップは「究極 コノハナサクヤ(覇剣/霊刀/神剣)」「究極 アラハバキ(古代機/神槍/霊刀)」となります。
※本対応実施にあたり、「第7回選抜10連ガチャ/1日1回無料選抜ガチャ」開始以前に「古代機十六夜」の獲得履歴がない場合はアバコレの登録も削除されます。
受付期間
2022/1/6(木)23:25~1/31(月)23:59まで
※受付期間終了後は対応いたしかねますことを予めご了承賜りますようお願いいたします。
お問い合わせ方法
以下のいずれかの方法でお問い合わせください。
・アプリ内メニュー「その他」>「ヘルプ・お問い合わせ」>「お問い合わせ」
・公式サイト「ヘルプ(FAQ)」>「Qお問い合わせはどこから送れますか」>「お問い合わせ」