【解消】障害の発生について
2022/4/7(木)4:55~5:15の間、サーバー機材の問題により、魔晶石の所持数が0と表示される・クエストを開始できないといった影響が発生していました。
本問題につきまして、現在は解消していることを確認しています。
なお、魔晶石の所持数が0と表示される件については、表示上の問題であり、魔晶石が消失するといった問題は発生していないことを確認しています。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2022/4/7(木)4:55~5:15の間、サーバー機材の問題により、魔晶石の所持数が0と表示される・クエストを開始できないといった影響が発生していました。
本問題につきまして、現在は解消していることを確認しています。
なお、魔晶石の所持数が0と表示される件については、表示上の問題であり、魔晶石が消失するといった問題は発生していないことを確認しています。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。