【ver.8.9.2】アプリ更新のお願い【GooglePlay/auゲーム】(11/7更新)

下記のプラットフォームにおいて、アプリの最新バージョンを公開いたしました。
お手数ですが、アプリを最新バーションへ更新してからゲームをお楽しみください。

●ver.8.9.2対応
GooglePlay版 / auゲーム版【11/7(月)更新】

●更新内容
・一部のAndroid端末で正常にゲームスタートできない、または強制終了する問題の修正

※2022/11/9(水)メンテナンス以降、最新バージョン以外では起動ができなくなりますので、ご注意ください。

最新バージョンへのアプリ更新手順

各ストアより最新バージョンへの更新を行ってください。
GooglePlay版 / auゲーム版

※GooglePlayストアでアプリを最新版にアップデートできない場合はこちらをご確認ください。

注意事項

※アプリをアンインストールすると、ゲームデータが削除されます。アプリの更新は必ず「最新バージョンへのアプリ更新手順」でご紹介している方法で行ってください。
※通信環境、動作環境などによって、最新バージョンのアプリがストアに反映されるまでに時間がかかる場合がございます。
※GooglePlayストアでアプリを最新版にアップデートできない場合は下記手順をお試しください。

GooglePlayストアでアップデートできない場合

GooglePlayストアにて「更新」ボタンが表示されずアプリを更新できない場合は、下記のいずれかの方法をお試しください。
　
■方法①
下記の手順でGooglePlayストアのキャッシュ削除をお試しください。
　
1. 端末の「設定」アプリ内、「アプリケーション」>「GooglePlayストア」>「キャッシュ」と進む
2.「キャッシュを消去」をタップする
※少し時間をあけて再度お試しいただくことでアップデートが表示される場合があります。
　
■方法②
GooglePlayストアの検索一覧より「ログレス」を検索してご確認ください。
　
※GooglePlayのヘルプ「Play ストアの起動、読み込み、ダウンロードに関する問題を解決する」もあわせてご確認ください。

上記をお試しいただいても症状が解消しない場合は、公式サイト「ヘルプ(FAQ)」＞「Q お問い合わせはどこから送れますか」からサポート窓口へお問い合わせください。